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Come posso modificare o aggiungere un articolo al mio ordine?

Prima di confermare un ordine, consigliamo ai clienti di verificare che l'intero ordine sia corretto e privo di errori (taglia, colore, ecc.). Una volta che l'ordine è confermato, consideriamo che sia corretto. Per poter effettuare una modifica all'o

Come posso annullare il mio ordine?

Prima di confermare un ordine, consigliamo ai clienti di verificare che l'intero ordine sia corretto e privo di errori (taglia, colore, ecc.). Una volta che l'ordine è confermato, consideriamo che sia corretto. Capendo che possono sorgere situazioni

Dove posso trovare il mio numero d'ordine?

Il numero d'ordine viene inviato direttamente via email una volta che l'ordine è stato convalidato. Se non lo trovi, puoi contattarci fornendo le stesse informazioni che hai dato al momento dell'acquisto, incluso il tuo nome, cognome, indirizzo di co

Non ho ricevuto l'email di conferma dell'ordine, cosa devo fare?

Aspetta qualche minuto dopo aver completato l'acquisto per ricevere l'email di conferma. Se non arriva, controlla la cartella spam. Se non trovi nulla, è possibile che tu abbia commesso un errore nella digitazione del tuo indirizzo email. Dovrai cont

Il mio ordine è arrivato incompleto, come risolvere?

Sfortunatamente, possono verificarsi errori durante la preparazione degli ordini e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Per favore, contattaci il prima possibile spiegando la situazione, fornendo il numero d'ordine e specificando esattamente cosa

Quando riceverò le mie scarpe Hybrid 1.0?

Come saprai, hai prenotato il tuo prodotto in pre-vendita. Attualmente è in fase di produzione e dovrebbe arrivare nel nostro magazzino durante il mese di gennaio. Queste informazioni sono disponibili anche sulla pagina del prodotto. Le spedizioni in