Come posso modificare o aggiungere un articolo al mio ordine?Aggiornato 7 months ago

Prima di confermare un ordine, consigliamo ai clienti di verificare che l'intero ordine sia corretto e privo di errori (taglia, colore, ecc.). Una volta che l'ordine è confermato, consideriamo che sia corretto.

Per poter effettuare una modifica all'ordine, è necessario che il cliente ci contatti specificando cosa desidera cambiare. Il servizio clienti risponde entro 24 ore lavorative e in base all'ordine di arrivo. Ciò significa che, anche se il cliente ci contatta immediatamente dopo aver effettuato l'ordine, non possiamo garantire che la modifica possa essere effettuata.

Se la modifica non può essere effettuata prima della spedizione, il cliente dovrà effettuare un reso e le spese saranno a suo carico, in conformità con la politica di reso.