Come posso annullare il mio ordine?Aggiornato 7 months ago

Prima di confermare un ordine, consigliamo ai clienti di verificare che l'intero ordine sia corretto e privo di errori (taglia, colore, ecc.). Una volta che l'ordine è confermato, consideriamo che sia corretto.

Capendo che possono sorgere situazioni in cui si desidera annullare l'ordine, è necessario contattarci. Il servizio clienti risponde entro 24 ore lavorative e in base all'ordine di arrivo. Ciò significa che, anche se ci contatti immediatamente dopo aver effettuato l'ordine, non possiamo garantire che l'annullamento possa essere effettuato.

Se l'annullamento non può essere effettuato prima della spedizione, dovrai effettuare un reso e le spese saranno a tuo carico, in conformità con la politica di reso.