VELITES SPORT logo
VELITES SPORT logo

Todos los artículos

CUENTA Y RECOMPENSAS

¿Porqué mis puntos están pendientes?

El sistema de puntos es una excelente forma de recompensar a nuestros clientes y proporcionar descuentos adicionales en su experiencia de compra. Sin embargo, es posible que te hayas preguntado por qué tus puntos acumulados no están disponibles de in

He canjeado mis puntos por error, ¿podéis cancelar el código de descuento generado?

Lamentamos cualquier inconveniente que puedas haber experimentado al canjear tus puntos de manera inadvertida. Entendemos que los errores pueden ocurrir, pero es importante informarte sobre el proceso de canje de puntos y por qué no podemos cancelar

¿Puedo regalar mis puntos a otra persona?

Entendemos que compartir es una parte esencial de la experiencia de compra, y muchos de nuestros clientes se preguntan si es posible regalar sus puntos a otras personas. Sin embargo, es importante señalar que los puntos son algo personal y están vinc