He canjeado mis puntos por error, ¿podéis cancelar el código de descuento generado?Actualizado 8 months ago

Lamentamos cualquier inconveniente que puedas haber experimentado al canjear tus puntos de manera inadvertida. Entendemos que los errores pueden ocurrir, pero es importante informarte sobre el proceso de canje de puntos y por qué no podemos cancelar un código de descuento generado una vez que ha sido emitido.

Cuando decides canjear tus puntos por descuentos, nuestro sistema realiza automáticamente el descuento correspondiente y genera un código personalizado para ti. Este proceso está diseñado para proporcionarte flexibilidad y beneficios inmediatos.

Al canjear los puntos, el sistema descuenta automáticamente la cantidad correspondiente de tu cuenta y emite un código de descuento. Este código es único y se genera específicamente para tu uso.

Para evitar futuros errores al canjear tus puntos, te recomendamos revisar cuidadosamente tus selecciones antes de confirmar el canje. Asegúrate de estar seguro de tus decisiones antes de proceder.