Quali sono le condizioni di garanzia?Aggiornato 8 months ago

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 3 anni.

È importante notare che questa garanzia è limitata e copre i difetti di fabbricazione per un periodo di tre anni dopo l'acquisto, a condizione che il prodotto sia autentico e acquistato da un rivenditore autorizzato.

In linea generale, se parti o meccanismi del prodotto non funzionano correttamente a causa di un difetto di produzione, ci impegniamo a riparare o sostituire il prodotto gratuitamente. Tuttavia, la garanzia non copre danni intenzionali, come danni da acqua, usura normale, danni accidentali, graffi, deterioramento delle cinghie o usura dei tessuti.

È necessaria la prova d'acquisto per tutte le richieste di garanzia.

Se il tuo acquisto è stato effettuato sul nostro sito web, il numero d'ordine è sufficiente. Se invece hai acquistato i nostri prodotti presso un altro rivenditore o punto vendita autorizzato, ti preghiamo di contattarli direttamente, poiché gestiscono le proprie procedure di reclamo, restituzione e scambio.